Kiều Thị Hường, Lê Nhật Hằng, Dương Thị Nhớ, Lê Thị Mỹ Quyên, Phan Ngọc Vi, & Nguyễn Châu Duyên. (2025). Chất lượng dịch vụ giao hàng chặng cuối đến sự hài lòng của khách hàng thương mại điện tử tại Bình Định - Xây dựng mô hình và giả thuyết nghiên cứu. Tạp Chí Khoa học Tây Nguyên, 19(2), 122–132. Truy vấn từ https://tckhtn.ttn.edu.vn/index.php/tckh/article/view/599