Pháp luật về dịch vụ mobile banking và thực tiễn thực thi tại tỉnh Đắk Lắk

Main Article Content

Pháp luật về dịch vụ mobile banking và thực tiễn thực thi tại tỉnh Đắk Lắk

Tác giả

Phan Thúy An

Tóm tắt

Ra đời từ năm 2010, đến nay dịch vụ Mobile Banking đang được 48 ngân hàng triển khai với nhiều tiện ích mới, đơn giản và thuận tiện cho khách hàng giao dịch. Mobile Banking là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến thông qua ứng dụng của ngân hàng trên điện thoại thông minh. Thống kê của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tính đến hết tháng 4/2022, giao dịch qua hệ thống liên ngân hàng đã tăng trưởng mạnh (hơn 32,37%) so với cùng kỳ năm 2021. Trong đó, tốc độ tăng trưởng Mobile Banking đạt 200%, giá trị giao dịch hằng ngày trên di động đạt 300 tỷ đồng/ngày. Bài viết khái quát về dịch vụ Mobile Banking và các quy định pháp luật đối với dịch vụ Mobile Banking; Thực trạng pháp luật và thực thi pháp luật về dịch vụ Mobile Banking tại tỉnh Đắk Lắk; Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về dịch vụ Mobile Banking tại tỉnh Đắk Lắk trong thời gian tới.

Article Details

Chuyên mục
Khoa học Xã hội
Tiểu sử Tác giả

Phan Thúy An

Khoa Kinh tế, Trường Đại học Tây Nguyên;
Tác giả liên hệ: Phan Thúy An; ĐT: 0973300803; Email: ptan@ttn.edu.vn.

Tài liệu tham khảo

  • Chính phủ (2012). Nghị định số 101/2012/NĐ-CP ngày 22 tháng 11 năm 2012 của Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt. Hà Nội.
  • Chính phủ (2016). Nghị định 80/2016/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 101/2012/NĐ-CP về thanh toán không dùng tiền mặt. Hà Nội.
  • Hughes, A. (2018). Market Driven Political Advertising: Social, Digital and Mobile Marketing, Springer.
  • Kazi K. & Mannan. M. A. Factors affecting adoption of mobile banking in Pakistan: Empirical Evidence. International Journal of Research in Business and Social Science, vol. 2, no. 3, pp. 54-61, 2013.
  • Ngân hàng nhà nước Việt Nam. (2020). Thông tư số: 15/VBHN-NHNN ngày 28 tháng 12 năm 2020 của Ngân hàng nhà nước hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, Hà Nội.
  • Ngân hàng nhà nước. (2014). Thông tư số 23/2014/TT-NHNN ngày 19 tháng 8 năm 2014 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
  • Ngân hàng Nhà nước. (2020). Thông tư số 16/2020/TT-NHNN ngày 04 tháng 12 năm 2020 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 23/2014/TTNHNN ngày 19 tháng 8 năm 2014 của thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán. Hà Nội.
  • Ngân hàng nhà nước Việt Nam. (2022). Giao dịch thanh toán nội địa qua Internet và Mobile Banking.
  • Ngân hàng nhà nước. (2016). Thông tư 35/2016/TT-NHNN quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ ngân hàng trên Internet. Ngày 29/12/2016. Hà Nội.
  • Ngân hàng nhà nước. (2018). Thông tư số 35/2018/TT-NHNN ngày 24/12/2018 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 35/2016/TT-NHNN Thông tư 35/2016/TT-NHNN quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ ngân hàng trên Internet. Hà nội.
  • Minh Thông. (2020). Thanh toán không dùng tiền mặt: Xu thế tất yếu trong thời đại số. https:// baodaklak.vn/channel/3483/202012/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-xu-the-tat-yeu-trong-thoi-daiso-5715609/. Cập nhật ngày 23/12/2020.
  • Thủ tướng Chính phủ. (2018). Quyết định số 241/QĐ-TTg ngày 23/02/2018 về Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với việc thu phí các dịch vụ công: thuế, điện, nước, học phí, viện phí và chi trả các chương trình an sinh xã hội.
  • Thủ tướng Chính phủ. (2021). Quyết định số 1813/QĐ-TTg Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021-2025. Ngày 28/10/2021. Hà Nội.
  • Truyền hình Đắk Lắk. (2023). Giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 69,7%. https://www. youtube.com/watch?v=j8GvST4KYSw
  • Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Lắk. (2022). Kế hoạch số 108/KH-UBND ngày 16 tháng 5 năm 2022 của về Hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số, không dùng tiền mặt trong các trường học, cơ sở giáo dục và bệnh viện, cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk năm 2022. Đắk Lắk.
  • Vietnamnet. (2023). Thanh toán không dùng tiền mặt đạt 138,3 triệu tỷ đồng. https://vietnamnet.vn/thanhtoan-khong-dung-tien-mat-dat-138-30-trieu-ty-dong-2200012.html. Ngày cập nhật 10/10/2023.
  • Mutahar, M. & et al. (2018). The effect of awareness and perceived risk on the technology acceptance model (TAM): mobile banking in Yemen. International Journal of Services and Standards Vol. 12, no. 2, pp. 180-204.
  • Rahman, M. A. & et al. (2020). Brand image, eWOM, trust and online purchase intention of digital products among Malaysian consumers. Journal of Xi'an University of Architecture & Technology. Vol. 12, no. 3, pp. 4935-4946.
  • Ramli, Y. & Rahmawati, M. (2020). "The effect of perceived ease of use and perceived usefulness that influence customer's intention to use mobile banking application," IOSR Journal of Business and Management, vol. 22, no. 6, pp. 33-42.
  • Yitbarek, T. & Zeleke S. (2013). Analysis of factors influencing customers' intention to the adoption of ebanking service channels in Bahir Dar city, Ethiopia: an integration of TAM, TPB and PR. European Scientific Journal. Vol. 9, no. 13, pp. 402-41.